Les présentes conditions générales de vente ont pour objet :
Elles s’appliquent, sans restriction ni réserves, à l’ensemble des ventes, par la SASU BEBE VELOURS.
En conséquence, le fait pour toute personne de commander un soin proposé à la vente sur le site Internet de la SASU BEBE VELOURS, ou de réserver un soin par téléphone, sur place ou Internet, emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
L’acheteur préalablement à sa commande, déclare que :
Nom : SASU BEBE VELOURS
Adresse : 4, RUE BERNADET
CP : 31830
Ville : Plaisance du Touch
Téléphone : 07.83.48.42.70
siret : 979 098 407
L’Acheteur fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l’accès au Site de la SASU BEBE VELOURS.
L’Acheteur conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l’accès à l’Internet et de l’utilisation du site.
Les prix de vente des prestations sur le site Internet de Bébé Velours indiqués en Euros, sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement du bon de commande par l’Acheteur.
Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A) applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable de T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des soins vendus par Bébé Velours au moyen de son site internet.
Les prix de vente des soins peuvent être modifiés par Bébé Velours à tout moment. Cette modification sera signalée à l’Acheteur avant toute commande.
Conformément à l’article L 111-1 du Code de la Consommation, l’Acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le Site de Bébé Velours, des caractéristiques essentielles du ou des Chèques Cadeaux/soins/abonnements qu’il désire commander.
L’Acheteur sélectionne un Chèque Cadeau, soin ou abonnement parmi les différentes catégories proposées sur le site Internet de BEBE VELOURS.
Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.
A partir du moment où l’Acheteur a réglé son soin ou son abonnement, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des soins proposés à la vente et commandés.
L’Acheteur peut commander :
La vente ne sera considérée comme définitive dès l’encaissement de l’intégralité du prix de vente du soin acheté.
BEBE VELOURS recommande à l’Acheteur de conserver ces informations sur un document papier ou informatique.
Le paiement doit être réalisé lors de la commande du soin et/ou de l’abonnement par l’Acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes.
L’encaissement de la totalité du montant de la commande sera effectué par BEBE VELOURS
L’Acheteur garantit à BEBE VELOURS qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu’il aura choisi, lors du règlement.
BEBE VELOURS se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d’exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l’Acheteur ou en cas d’incident de paiement.
BEBE VELOURS se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d’identité de l’Acheteur pour tout paiement par carte bancaire et par chèque.
Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être transmises à tout tiers pour vérification.
Ils doivent être utilisés totalement et en une seule fois dans le délai de 1 mois à compter de sa date d’achat.
Celui-ci devra être présenté lors de son utilisation, et son numéro devra être mentionné lors de la réservation du soin s’y rapportant.
Les cartes cadeaux du « Baby spa » sont valables de la naissance jusqu’aux 18 mois (au plus tard) du bébé.
Les cartes cadeaux du « Bain enveloppé et rituel du bain sensoriel » sont valables de la naissance jusqu’aux 1 mois (au plus tard) du bébé.
A l’expiration de ces délais et / ou âges énumérés, les Chèques Cadeaux et les abonnements perdront toute validité et ne pourront plus être utilisé ; le prix en restera acquis à BEBE VELOURS.
Le bénéficiaire du Chèque Cadeau prendra rendez-vous avec le spa BEBE VELOURS pour utiliser son Chèque Cadeau et/ou son abonnement.
Tout rendez-vous pris avec BEBE VELOURS par le bénéficiaire d’un soin qui n’aura pas été annulé ou reporté 24 heures à l’avance, entraînera la perte anticipée de ce soin correspondant et le prix en restera acquis à BEBE VELOURS.
Avertir toujours le plus tôt possible le Spa BEBE VELOURS, l’équipe se réserve le droit d’abréger le temps consacré au soin proportionnellement au retard constaté. Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé. Si le retard est supérieur à 15 minutes le soin sera annulé et vous sera facturé.
En cas de non-présentation ou d’annulation par le bénéficiaire d’un soin ou d’un bon cadeau qui n’aura pas été annulé ou reporté au moins 24 heures à l’avance entraîneront la perte totale anticipée et / ou facturé de ce soin correspondant et le prix en restera acquis à BEBE VELOURS.
Toute commande est liée à l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. L’achat vaut acceptation de ces dernières.
Nos prestations sont disponibles en bons cadeaux. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande. En cas de perte ou de vol, ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne. Toute formule ne pourra être utilisée en plusieurs fois et devra s’effectuer le même jour. Pour toute erreur d'achat en ligne une retenue de traitement de 2% de la valeur sera mise en place.
Validité d’un an à compter de leur date d’achat
Espèces, cartes bancaires (Visa, Mastercard), chèques.
Conformément à la loi relative aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le client devra adresser un courrier postal à la SASU Bébé Velours, 4 rue Bernadet
31830 Plaisance du Touch
La SASU Bébé Velours se réserve la possibilité de modifier à tout moment les conditions générales de vente. Il appartient au client de vérifier les Conditions Générales de Vente à chaque nouvelle commande.
Conformément à l’article L121-16 du Code de la Consommation, l’Acheteur de Chèques Cadeaux ou de soins ou d’abonnements dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la date de réception du bon, pour retourner à ses frais, les Chèques Cadeaux/soins/abonnements commandés, pour remboursement.
L’exercice du droit de rétractation donnera lieu à l'attribution d'un bon d'achat au nom de l'acheteur.